5月19日下午，我院在尉仁楼（门诊）4楼小会议室组织召开了“认真落实首诊负责制和门诊与医技科室的协调机制”培训会，会议由医务科科长樊长虹主持。门诊部全体医护人员，心电图室、超声科、检验科、医学影像科、门诊收费室、医保办、门诊药房的二甲创办联络员参加会议。

樊科长讲解了认真落实首诊负责制，门诊医生要以高度责任心，接诊首诊患者，做到问诊仔细、检查认真、诊治疗精心、解答问题耐心、接受患者虚心、让患者及家属放心。培训中强调，医护人员要以白求恩同志为榜样，培养高尚的思想品质，做到视患者如亲人，想患者所想，急患者所急，尽早解除患者痛苦，同时提高医师个人修养，把同情和关怀传递给患者，做到“看一位患者，交一位朋友”。

门诊部陈欢讲解门诊与医技科室的协调机制。该机制保证了门诊医疗质量，缩短患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，增强医技工作人员对医疗安全的主动性和责任心，提高医技工作人员的理论水平，解决医院临床与医技科室工作中遇到的问题，建立有效的沟通机制。

通过此次培训，提高了门诊的服务质量，保证了医疗服务的及时性、连续性、有效性和安全性，提高了医疗质量及诊治水平，加强了医疗与医技之间的工作配合，突破了彼此沟通的瓶颈，更好的为患者提供服务。