【病房故事】优质护理,从小事做起
【病房故事】优质护理,从小事做起
发布日期:2017-04-01
发布人:系统管理员
信息来源:尉氏中心医院
“祝你生日快乐,祝你生日快乐,祝你早日康复......。”介入科1207病房的门被轻轻打开,医务人员在护士长的带领下,手捧蛋糕,迎面来到19床张水生的病床前停下,把准备好的蛋糕和一连串的祝福语同时送给了他,张水生被眼前的景象惊呆了,一时没有反应过来。
原来今天是19床张水生的生日,责任护士长杨倩偶尔知道了这个消息,由于张水生是通许孙营乡人,家不在我们大尉氏,不能在家过生日,所以主任便协同全体医护人员策划了要在病房给他过一个别样的生日。接过蛋糕,张水生及家属都非常感谢,“你们中心医院介入科想的太周到了,谢谢你们,你们都像亲人一样无微不至的照顾我们,不仅技术精湛,对待病人的态度也很好,有你们这样的医生、护士,我们心里感到非常的踏实,祝你们介入科越来越好......。”
自从优质护理服务开展以来,介入科在科主任护士长的带领下,始终坚持以病人为中心,以质量为核心。为了提高患者的满意度,我们介入科不断改进服务态度、优化服务流程,加大为患者服务的力度,提高服务质量,真正实现一切为了病人,为了病人的一切。