为进一步扎实开展“学党史，办实事”活动，在治疗疾病的同时真正做到服务于患者，深入了解患者和家属的需求，为患者提供优质的护理服务，拉近医患距离。7月8日下午，在我院光明路院区门诊大厅召集住院患者及家属，召开公休座谈会，会议由我院副院长朱红霞主持，20余名患者及家属参加了此次会议。

 会议开始，朱红霞副院长对受邀前来参加座谈会的各位患者及家属代表表示热烈欢迎和衷心的感谢，并亲切地对参会的患者说：“大家能来参加我们的公休座谈会，是对我们医院工作的信任，这次座谈会主要是想听听大家的心声，希望大家畅所欲言，将您平时在接受治疗时的感受、想法、意见和建议说出来，能够使我们以后的工作得到进一步改进和完善。

座谈会现场气氛融洽，会上大家畅所欲言，充分体现了医患关系和谐良好的氛围，患者们对住院医疗服务、医院环境、后勤服务等方面表达了自己在就医期间的真实感受。

本次公休座谈会的意见主要集中在以下几个方面：

（一）个别病区网络信号不太流畅。

（二）部分药品有断药的现象。

（三）餐厅饭菜质量不太好。

       针对患者家属反映的具体问题，朱院长现场逐一给予解答，对一些硬件设施和需要持续改进的问题，要求各职能科室尽快拿出整改方案并予以持续改进，为广大患者提供更优质的服务和更舒适的就医环境。

公休座谈会的开展，让医护人员了解到了患者及家属真切的想法和需求，也加深了医患之间的相互理解。耐心之树，结和谐之果，尉氏县中心医院全体医护人员将一直秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提高医疗护理服务质量，不忘初心，牢记使命，为尉氏县人民的健康保驾护航。